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쇼핑몰 자주 이용하시죠? 최근 들어 파격가로 생필품들을 싸게 파는 사이트들이 늘어났는데요, 이런 쇼핑몰을 이용하실 때 주의하셔야겠습니다. 오늘은 어느 쇼핑몰 사이트에서 일어나고 있는 결제 문제 관련하여 긴급히 다뤄보겠습니다. 혹시 이런 쇼핑몰을 만나시면 참고하셔서 꼭 이렇게 대응하시기를 당부드립니다. 피해 건 수만 무려 1000건이 넘게 한국 소비자보호원으로 신고가 들어오는 경우가 있고 계속해서 증가하고 있다고 하는데요 꼭 주의하시기를 바랍니다.
어떤 사기길래?
유명 화장품이나 라면, 의류와 같은 생필품들을 정가에 비해 파격적으로 낮은 할인 가격에 판매한다고 광고를 한 뒤 막상 고객이 물건을 구매하면 배송을 지연시키는 등 물건을 어떻게든 보내주지 않거나 환불을 계속해서 미루는 등의 문제가 일어나고 있다고 합니다. A모씨는 스타일 V라는 곳에서 라면 20개를 2천 원에 구매했지만 한 달이 지나도록 라면을 받지 못했으며 B모씨는 너무 느린 배송에 환불을 요청했으나 끝내 환불을 받지 못했다고 합니다. 더욱이 담당자와의 연락도 두절되었다고 합니다. 이런 식으로 특정 상품을 엄청 싸게 팔아서 회원을 모은 뒤 몇 개월 동안 배송을 하지 않으면서 환불도 해주지 않아 문제가 발생하는 일이 급증하고 있는 것입니다. 또 주의하셔야 할 쇼핑몰이 있는데요 오시 싸 (OSISSA)라는 사이트입니다. 이곳도 스타일 V와 같은 대표자라고 하며 같은 수법으로 환불을 해주지 않는다고 합니다. 판매 물건이 의류라는 점만 다를 뿐 수법은 똑같다고 하네요. 앞으로도 스타일 V와 같이 피해가 계속적으로 늘어날 것으로 파악되기 때문에 한국 소비자보호원에서는 이를 파악하고 피해주의보를 발령한 상태라고 하네요. 현재 이 사이트들의 대표는 사기혐의로 입건되어 조사 중이라고 밝혔습니다. 혹시라도 쇼핑몰에서 환불 지연 및 무기한 배송지연을 겪고 계시다면 이렇게 대처하시기 바랍니다.
쇼핑몰 사기 대처방법
단 몇 천원의 적은 금액이라 할 지라도 1372 소비자 상담 센터에 직접 연락하셔서 피해 구제신청을 하시면 된다고 합니다. 또한 카드결제를 하셨다면 얼른 카드사에 전화해 결제 취소를 문의해 보시는 것도 하나의 방법입니다. 카드사에 연락하여 자기가 결제한 곳이 사기성 쇼핑몰이라는 사실을 알려주면 결제 취소가 가능하거나 이의 제기 신청이 바로 가능하기 때문입니다. 요즘 블로그나 인스타와 같은 SNS에 올라오는 물건들도 꽤 많이 구매하시는 것 같습니다. SNS마켓도 거래방법이 다양한데 사기건수가 적지 않기 때문에 통신판매사업자등록이 되어있는지 확인해 보시고 구매하시면 더욱 안전하겠습니다. 통신판매사업자등록이 되어있는지 확인하기 위해서는 공정거래위원회에 들어가 정보공개 메뉴에서 사업자 정보공개 통신판매사업자 순으로 확인하시면 됩니다. 이렇게 확인 후 정상적인 판매자인지 반드시 확인 후 거래하시기를 당부드립니다.
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